31/03/2019

Les spécificités du marketing bancaire

Parler du marketing bancaire, nécessite de mettre le point sur les spécificités qui orientent les modes d'application du marketing à leur niveau.

Ces modes doivent intégrer un certain nombre de donnée qui sont comme suit : 
  • Comme le marketing des achats, il s'agit en amont pour collecter les ressources auprès des fournisseurs des capitaux. Ces ressources seront transformées pour être distribuées en aval auprès de la clientèle bancaire.
  • Comme le marketing industriel, le marketing bancaire traite avec des entreprises, cible auprès de laquelle la banque collecte et distribue des capitaux.
  • Comme dans le cas du marketing des produits de grande consommation, les banques gèrent une gamme de produits qui sont destinés à une clientèle de particuliers donc à une population très nombreuse.
spécificités du marketing bancaire
spécificités du marketing bancaire
Ajoutons à ces spécificités des caractéristiques intrinsèques qui influencent d'une manière directe le marché de la profession et de ce fait le marketing bancaire marqué par :
  • Une forte réglementation étatique et interprofessionnelle.
  • La notion du risque est très forte (manipulation de l'argent).
  • La position de la banque demeure forte pour vendre (crédit), mais faible pour acheter (ressources).
  • Le manque de protection à l'innovation.
  • Le degré de culture du client, lorsqu'il s'agit des particulières demeure souvent faible face à l'aspect abstrait de certains services bancaires.
  • L'existence d'une relation permanente entre la banque et ses clients (contacts aux agences).
En dehors de leurs spécificités et de leurs caractéristiques, les institutions bancaires ont deux fois besoin de faire du marketing en raison de leur position doublement orientée vers deux marchés différents : le marché des ressources de capitaux et le marché des emplois destinés aux particuliers et aux entreprises.


A découvrir |


📊Nouveauté sur la dotation touristique au Maroc 2019
📊Dotation touristique et dotation e-commerce au MAROC
📊Les innovations technologiques et financières dans le secteur bancaire
📊Comment vendre n'importe quoi à n'importe qui à tout moment
📊Définition du marketing bancaire

Comments