Le processus de recrutement de nouveaux profils pour les agences et siège : Cas de CIH BANK

Le processus de recrutement

Le recrutement dans une banque constitue un enjeu stratégique majeur. Face aux exigences réglementaires, à la transformation digitale et à une concurrence accrue, les établissements bancaires recherchent des profils qualifiés, éthiques et capables d’évoluer dans un environnement en constante mutation. 

Le processus de recrutement est ainsi structuré, rigoureux et aligné sur les standards européens en matière de conformité, de diversité et de transparence.

1. Identification des besoins agence ou siège :

Le processus débute par l’identification précise des besoins en ressources humaines. Cette étape est menée en collaboration entre les départements opérationnels et la direction des ressources humaines. Elle prend en compte :

• Les objectifs stratégiques de la banque,
• Les évolutions réglementaires
• La mobilité interne et la gestion des talents,
• Les nouveaux métiers liés à la digitalisation et à la finance durable.

2. Publication de l’offre d’emploi sur le site officiel de la banque 

Une fois le besoin validé, l’offre est rédigée de manière détaillée et transparente. Elle précise :

• Les missions et responsabilités du poste,
• Les compétences techniques et comportementales requises,
• Le niveau d’expérience et de formation attendu,
• Les valeurs de la banque, notamment en matière d’éthique, d’inclusion et de conformité.

Les offres sont diffusées via :

• Le site carrière de la banque,
• Des plateformes de recrutement européennes,
• Des réseaux professionnels (LinkedIn, écoles, universités),
• Des cabinets de recrutement spécialisés, le cas échéant.

3. Sélection des candidatures

La présélection repose sur l’analyse des CV et des lettres de motivation. Les recruteurs évaluent :

• L’adéquation du profil avec le poste,
• Les compétences techniques (finance, risque, conformité, IT, etc.),
• Le parcours professionnel et la stabilité,
• La maîtrise des langues, souvent indispensable dans un contexte européen.

Dans certaines banques, des outils digitaux (intelligence artificielle,... ) sont utilisés pour optimiser cette étape tout en respectant les règles de non-discrimination.

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4. Entretiens et évaluations

Les candidats présélectionnés passent généralement plusieurs étapes :

• Entretien RH : évaluation du parcours, des motivations et des soft skills.
• Entretien technique ou métier : validation des compétences spécifiques.
• Tests et assessments : tests psychotechniques, études de cas, mises en situation, notamment pour les postes à responsabilité.
• Entretien final : avec le management ou un comité de recrutement.

Ces étapes permettent d’évaluer à la fois les compétences, l’éthique professionnelle et l’adéquation avec la culture de la banque.

5. Vérifications réglementaires et conformité

Avant toute embauche, la banque procède à des contrôles stricts, notamment :

• Vérification des diplômes et références,
• Contrôle d’honorabilité et d’intégrité,
• Conformité aux exigences “Fit and Proper” pour certains postes,
• Respect des obligations en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.

6. Décision et intégration

Une fois le candidat retenu, une offre formelle est émise. Elle détaille :

• Les conditions contractuelles,
• La rémunération et les avantages,
• Les obligations de confidentialité et de conformité.

L’intégration (Onboarding) est une phase clé, incluant :

• Une formation sur les règles internes et la conformité,
• La présentation des équipes et des outils,
• Un accompagnement favorisant une prise de poste efficace.

Le processus de recrutement de nouveaux profils pour les agences et siège : Cas de CIH BANK 

Et voilà, maintenant c'est le temps de vous présenter le cas de la banque CIH BANK, la banque de demain dès aujourd'hui qu'était près d’un siècle au service du développement économique et social au Maroc, elle a une histoire marquée par plusieurs événements importantes surtout le changement d'identité visuelle de CIH en 2014 qui devient « CIH BANK ».

Pour accompagner son développement, CIH BANK recrute des profils tout le temps ! Soit pour le réseau c'est à dire pour les agences en recrutant des Chargés de compte, chargés de clientèle et des directeurs d'agence; Soit des profils pour le siège social situé à Bd Hassan II à Casablanca. 

En lisant cet article, vous allez découvrir en détail le processus de recrutement des banques. Dans le cas spécifique de la CIH BANK, la procédure est assez simple : il vous suffit de créer un profil en suivant le lien dédié à leur recrutement. Ce processus vous permettra de postuler de manière formelle et d'intégrer leur système de sélection :

♦️ https://recrutement.cihbank.ma/front-identifier.html

Par la suite, vous pouvez postuler sur les offres d'emplois disponibles sur le site. 

Finalement, On guise de conclusion, le processus de recrutement d’une banque se caractérise par sa rigueur, sa transparence et son alignement avec les normes réglementaires et éthiques. Au-delà des compétences techniques, les banques accordent une importance croissante aux valeurs, à l’agilité et à la capacité d’adaptation des candidats. Un recrutement réussi constitue ainsi un levier essentiel de performance et de confiance pour l’institution bancaire.